Política de privacidad

AI Solutions Manager · Plaza Villa de Castelldefels 4, Picasso Business Center, Oficina AIC, 29006 Málaga, España · aism@aisolutionsmanager.com · +34 684 799 558.

Formulario de contacto: nombre, email, empresa, teléfono y el mensaje que nos escribas.

Chat de la web: guardamos las conversaciones con el asistente, también cuando no te identificas, junto con la página desde la que escribes y un identificador aleatorio de sesión guardado en tu navegador. No pedimos tu nombre para chatear. Si en el chat nos dejas tus datos de contacto, la conversación de esa sesión queda asociada a tu ficha de cliente potencial.

Lista de aviso del BOE: tu email, si eres empresa o gestoría, la campaña por la que llegaste y el navegador y la fecha con los que aceptaste, junto con la versión del texto que aceptaste. Es una lista aparte: estar en ella no te mete en ninguna otra comunicación nuestra.

Responder a tu solicitud y ofrecerte información sobre nuestros servicios, a petición tuya (aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD).

Enviarte por email el resultado de los diagnósticos, la guía en PDF e información sobre nuestros servicios, si marcas la casilla al dejarnos tus datos (consentimiento, art. 6.1.a RGPD, y art. 21 LSSI). Puedes retirarlo cuando quieras con el enlace de baja que lleva cada correo, sin dar explicaciones y sin afectar a lo enviado antes.

Guardar las conversaciones anónimas del chat para mejorar el asistente y detectar abusos, por nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte escribiéndonos.

Avisarte por email el día que se publique en el BOE el real decreto del registro horario, si lo pides marcando la casilla (consentimiento, art. 6.1.a RGPD). Solo para eso. Puedes retirarlo cuando quieras con el enlace de baja que lleva cada uno de esos correos, sin dar explicaciones y sin afectar a lo enviado antes.

Las conversaciones del chat que no están asociadas a ningún contacto se borran automáticamente a los 90 días. Los datos de quien nos deja su contacto se conservan mientras dure la relación comercial o hasta que pidas su supresión.

En la lista de aviso del BOE, darte de baja marca tu correo como dado de baja y deja de escribirte; no lo borramos en ese momento, porque es lo que nos permite no volver a apuntarte por error y demostrar cuándo diste tu consentimiento y cuándo lo retiraste. Si además quieres que lo borremos, pídelo y lo borramos.

Usamos proveedores que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones: alojamiento de la web (Cloudflare), servidor de automatizaciones (Hostinger), base de datos del CRM (Supabase), envío de emails (Brevo) y el modelo de IA que responde en el chat (OpenAI) y, si lo autorizas, medición de campañas (Meta). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Lo que necesita el chat, y solo si lo abres. Y, únicamente si nos das permiso, el píxel de Meta, que nos dice qué anuncio te trajo. Puedes cambiar de idea cuando quieras desde «Configurar cookies», en el pie. El detalle está en la política de cookies.

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a aism@aisolutionsmanager.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).